画面にCASカードに関するエラーが表示されている（E100）

1. 原因箇所を特定する

J:COMチューナーのリセットボタンを押し再起動します。

J:COM LINK XA401を再起動（リセット）します。

※ 録画などの動作が中断しますのでご注意ください。

※ 録画物や設定が消えることはありません。

① 本体のリセットボタンを押します。

② 本体の電源ランプが橙色になったことを確認します。

③ 自動的に本体の電源ランプが緑色に点灯したら完了です。

※ 自動的にONにならない場合は、本体の[電源]ボタンを押してください。

1. 原因箇所を特定する

J:COMチューナーのリセットボタンを押し再起動します。

J:COM LINK XA402を再起動（リセット）します。

※ 録画などの動作が中断しますのでご注意ください。

※ 録画物や設定が消えることはありません。

① 本体のリセットボタンを押します。

② 本体の電源ランプが橙色になったことを確認します。

③ 自動的に本体の電源ランプが緑色に点灯したら完了です。

※ 自動的にONにならない場合は、本体の[電源]ボタンを押してください。

1. 原因箇所を特定する

リモコンの[入力切換]ボタンを押しエラーが表示されている入力を確認します。
選択した入力に接続されている機器が原因箇所となります。

※ 入力が「テレビ」の場合はテレビ本体のエラーとなります。

2. B-CAS／C-CASカードを抜き取る

機器の電源プラグを抜いてから、各カードを抜き取ります。

※ テレビ本体側エラーの場合はテレビからカードを抜き取ります。

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3. ICチップを清掃する

カード裏面にあるICチップを柔らかい布で優しく拭きます。

※ 挿し込み向きとカードの位置にご注意ください。

4. B-CAS／C-CASカードを挿し戻す

各カードを挿し戻します。
続いて機器の電源プラグを挿し込みます。

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CASカードの紛失・破損時は

チューナーのB-CAS／C-CASカードを破損・紛失したときはJ:COM TVチューナーの交換、またはカードの再発行が必要です。（有料）カスタマーセンターまでご連絡ください。

※ テレビやレコーダーでの症状は、メーカーやお近くの電気店までご相談ください。

「B-CAS／C-CASカードを紛失／破損した」 とお問い合わせいただくとスムーズにご案内できます。