通常のご請求・精算

初回（加入直後）のご請求

加入月の翌月に「加入月のサービス月額基本料金（日割り）」「加入月翌月のサービス月額基本料金」を合算してご請求いたします。

2回目以降のご請求

「毎月1日時点のご契約サービス月額基本料金」「前月の従量制サービス利用料金（＊1）」を合算してご請求いたします。

*1 従量制サービスとは、J:COM PHONEプラス、J:COM STREAMなど通話や視聴の利用時間によって料金が変動するサービスです。

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ご請求スケジュールの例

上図は口座振替の解説です。クレジットカード支払い日は、クレジットカード会社規約に基づくスケジュールをお確かめください。

*2 加入月のサービス月額基本料金は、加入工事日の翌日から日割りいたします。

*3 請求書は毎月15日前後にお届けします。クレジットカード支払いでは原則、請求書は発行いたしません。

*4 口座振替日は毎月26日～28日です。お住まいのエリアや金融機関によって異なります。金融機関休業日に重なると翌営業日に振替されます。

口座振替の手続きによって加入月の翌々月が初回口座振替となることがあります。「加入工事費」「加入月のサービス月額基本料金（日割り）」「加入月翌月・翌々月のサービス月額基本料金」「加入月・翌月の従量制サービス利用料金」を合算してご請求いたします。

サービス変更後のご請求・精算

月途中でご契約サービスやオプション変更後のご請求

すべて翌月に「変更月のサービス月額基本料金（変更前と変更後の日割り）」「変更翌月のサービス月額基本料金」を合算してご請求いたします。

ご請求スケジュールの例

転居後のご請求・精算

転居元と転居先で同じJ:COMサービスを継続利用の場合

転居月は「転居元のサービス料金」のみご請求いたします。ただし、ご契約状況によっては料金調整できないこともあります。

ご請求スケジュールの例

NHK団体一括払いのご請求・精算

ご請求の一覧

請求書の見方